用户服务协议

一、协议的接受与变更

本协议构成您与我们之间具有约束力的法律文件。我们有权根据法律法规及业务需要修订本协议，修订后的协议将在本页面公布。若您不同意修订内容，应停止使用本服务；继续使用即视为接受修订后的协议。

二、服务说明

本平台是一款 AI 驱动的跨境电商自动化运营工具，致力于为跨境电商卖家提供智能选品分析、AI 商品内容生成、多平台自动刊登、销售与竞品数据监控、广告优化、智能客服及物流追踪等一站式服务。具体功能以平台实际提供的为准，并可能随版本迭代而调整。

三、账号注册与安全

• 您应以真实、合法、有效的信息完成注册，并对账号下的所有行为负责；
• 您应妥善保管账号与密码，不得将账号转让、出借或与他人共享；
• 如发现账号被未经授权使用或存在其他安全隐患，应立即通知我们；
• 我们有权对涉嫌违法违规或存在安全风险的账号采取限制、暂停或注销等措施。

四、用户行为规范

您在使用本服务时，应遵守中华人民共和国法律法规及所接入电商平台的规则，并保证不从事以下行为：

• 发布、销售、刊登违法违禁、侵权、假冒伪劣或受限商品及内容；
• 侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益；
• 利用本服务进行刷单、欺诈、虚假宣传或其他不正当竞争行为；
• 实施攻击、入侵、反向工程、批量爬取或干扰平台正常运行的行为；
• 其他违反法律法规、社会公德或第三方平台规则的行为。

五、知识产权

本平台所包含的软件、技术、界面设计、商标、标识、文案及算法模型等知识产权，均归我们或相关权利人所有，未经书面许可，您不得擅自使用、复制、修改或传播。

六、服务的变更、中断与终止

• 我们会努力保障服务稳定运行，但因系统维护、升级、第三方接口变动或不可抗力等原因，服务可能暂时中断；
• 我们有权根据运营需要调整、暂停或终止部分或全部服务，并将以适当方式提前告知；
• 若您违反本协议，我们有权随时中止或终止向您提供服务。

七、免责声明

• 本服务依赖第三方电商平台及网络环境，我们不对第三方平台的规则变动、审核与处罚结果承担责任；
• AI 生成的内容及分析建议仅供参考，您应自行判断其合规性并对最终经营决策负责；
• 在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本服务造成的间接、附带或惩罚性损失承担责任。

八、付费服务

本平台提供 V Plus、S Max 等付费会员套餐，相关权益、费用、退款及自动续费规则分别适用 《会员服务协议》、 《退款政策》 及 《自动续费协议》。 我们对您个人信息的处理适用 《隐私政策》。

九、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。双方因本协议产生争议的，应友好协商解决；协商不成的，任一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

• 公司名称：河南格行跨境电商有限公司
• 客服邮箱：support@gexerp.com